Quando visiti il nostro portale e/o utilizzi la nostra o le nostre app noi trattiamo i tuoi dati personali. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali con cura e rispetto. Questa informativa sulla protezione dei dati personali ha lo scopo di spiegarti in che modo e per quali motivi trattiamo i tuoi dati personali. Inoltre, puoi consultare i tuoi diritti in base alle leggi sulla protezione dei dati personali.
PERMUTORO provvede al trattamento dei dati personali degli utenti del portale. PERMUTORO ha la sua sede in Italia. La presente informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali spiega quali dati personali trattiamo, perché e in che modo. Inoltre, illustra anche i tuoi diritti in base alle leggi sulla protezione dei dati personali vigenti, tra cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”) dell’Unione Europea. Vogliamo che tu ti senta tranquillo sul modo in cui vengono gestiti i tuoi dati personali. Quando utilizzi il nostro portale online, garantiamo la piena trasparenza su ciò che accade ai tuoi dati. In caso di domande o richieste di ulteriori informazioni, il nostro team di assistenza è sempre pronto ad aiutarti. Ti invitiamo a contattarci utilizzando i nostri dati di contatto presenti sul portale.
Ci impegniamo a salvaguardare i tuoi dati personali con il massimo livello di sicurezza. Il nostro team dedicato alla sicurezza monitora costantemente i nostri sistemi per prevenire qualsiasi rischio, mentre il nostro team del reparto affidabilità e sicurezza lavora con grande impegno per individuare e risolvere potenziali frodi. Prendiamo ogni precauzione per garantire che i tuoi dati siano protetti e utilizzati in modo responsabile.
Utilizziamo i tuoi dati personali per migliorare la tua esperienza sul nostro portale e per adattare i nostri servizi alle tue esigenze. Ci impegniamo ad acquisire esclusivamente i dati necessari e a conservarli solo per il tempo necessario. Quando i dati non sono più rilevanti, ci assicuriamo che vengano cancellati in modo sicuro per rispettare la tua privacy e mantenere la qualità dei nostri servizi.
PERMUTORO si propone come un portale affidabile e responsabile dove trovare gli orologi che soddisfano le tue passioni. In generale, PERMUTORO acquisirà e utilizzerà i tuoi dati personali per poter gestire l’attività in modo efficace. Tale attività comprende mettere a tua disposizione il nostro portale online, mantenerlo aggiornato e garantirne il funzionamento, nonché far sì che i potenziali utenti permutanti possano caricare i propri prodotti sul portale al fine di scambiarli con eventuale conguaglio in denaro a proprio favore od a proprio sfavore. Utilizziamo alcuni dei tuoi dati personali a scopo di analisi. Inoltre, utilizziamo i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per le comunicazioni alle autorità fiscali e altre autorità di controllo.
Finché non crei un account e/o non accedi al nostro portale online, acquisiamo solo informazioni tecniche, come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo utilizzato, gli orari di accesso, ecc. Potremmo utilizzare informazioni generali su di te, come ad esempio la tua posizione, per personalizzare la tua esperienza mostrandoti oggetti disponibili nelle tue vicinanze e che potrebbero interessarti. In questo modo, siamo anche in grado di stimare le spese di spedizione reciproche per effettuare lo scambio. Non utilizzeremo queste informazioni per identificarti.
Una volta ottenuta da te l’autorizzazione, nota anche come “consenso”, acquisiamo anche dati di identificazione elettronica dal tuo browser o dispositivo tramite l’utilizzo di cookie (piccoli file di testo che il tuo computer invia ogni volta che visiti il nostro Sito online) e tecnologie simili sul nostro portale. Questi dati includono un ID cookie, i tuoi comportamenti di navigazione sul nostro portale e quali orologi siano di tuo interesse, nonché identificatori di dispositivi mobili (ad esempio, IDFA o GAID).
È nel legittimo interesse di PERMUTORO acquisire i principali dati tecnici quando visiti e utilizzi il nostro portale, per i motivi sopra indicati. Tuttavia, quando si tratta di cookie e dati simili che vengono utilizzati con finalità analitiche e pubblicitarie, ci basiamo sul tuo consenso.
Utilizzo del nostro Sito online e creazione di un Account
Per iniziare a proporre un tuo oggetto in permuta sul portale, dovrai creare un Account. Inoltre, soltanto questo ti permetterà di vedere gli oggetti già caricati da altri utenti come te e presenti sul portale stesso, nonché di salvare le tue ricerche, in modo da non perdere mai di vista gli orologi di tuo interesse per lo scambio.
Dopo aver creato un Account, ti chiederemo di fornirci il tuo indirizzo e-mail e di scegliere una password sicura. Successivamente, registreremo il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono e la tua password. Il nostro sistema acquisisce alcuni dati tecnici, tra cui il tuo indirizzo IP e le informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo in uso.
Al momento della creazione di un Account, sarà necessario accettare i nostri Termini di utilizzo.
Per questo motivo, tra te e noi viene stipulato un accordo legalmente vincolante, che ci fornisce la base giuridica per trattare i Dati personali contenuti nel tuo Account.
La tua data di nascita viene utilizzata per garantire che tu abbia almeno 18 anni e sia idoneo a creare un Account.
A volte è utile poterti contattare. A tale scopo, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono.
Quando comunichi con altri utenti del portale PERMUTORO attraverso il sistema di messaggistica interna offerto dal nostro sito in merito ad un oggetto i tuoi dettagli tecnici della connessione (compresi gli indirizzi IP), nonché il contenuto della comunicazione, vengono registrati in modo che tu possa utilizzarli per ulteriori comunicazioni. Potremmo utilizzare questi dati per contribuire alla risoluzione di controversie tra utenti o per svolgere verifiche nell’ambito di eventuali reclami sull’operazione di scambio degli orologi effettuata attraverso il portale.
Eventuali contatti con il nostro team della Customer Experience possono inoltre includere dettagli sulla tua richiesta, anche in merito all’orologio od agli orologi.
Desideriamo aiutarti a configurare il tuo Account, pertanto ti invieremo varie e-mail, ad esempio per chiederti di confermare il tuo indirizzo di posta elettronica o per fornirti indicazioni su come utilizzare il nostro portale. Inoltre, invieremo un messaggio di testo al tuo numero di telefono cellulare, per verificare che sia reale.
Vogliamo assicurarci che tu sia sempre aggiornato sugli oggetti, quindi potremmo inviare messaggi e-mail e notifiche in-app o via e-mail, ad esempio per avvisarti la presenza di un nuovo orologio o più nuovi orologi che potrebbe essere oggetto di scambio.
Ci assicuriamo che PERMUTORO sia una piattaforma sicura e affidabile per gli utenti, individuando e contrastando frodi, riciclaggio di denaro e altri usi non conformi del nostro portale. Ad esempio, il nostro team operativo dedicato all’affidabilità e alla sicurezza utilizza i dati personali per monitorare gli utenti che non rispettano i nostri Termini di utilizzo e i nostri sistemi possono confrontare vari dati per impedire (temporaneamente o permanentemente) a questi utenti di utilizzare il nostro portale. Vogliamo assicurarci che il nostro sito web sia affidabile. Pertanto, esaminiamo, controlliamo o analizziamo tutte le attività sulla nostra piattaforma online, nonché i tuoi messaggi con altri utenti attraverso il nostro sistema di messaggistica interna al fine di prevenire frodi, valutare rischi, eseguire indagini o fornire assistenza.
Infine, tutti i Dati personali possono essere utilizzati per implementare e gestire i regolamenti e le procedure aziendali, per rispondere ad eventuali reclami nei nostri confronti e per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di PERMUTORO, dei nostri utenti o del pubblico. Possiamo inoltre utilizzare questi dati per effettuare operazioni societarie, come fusioni, vendite, riorganizzazioni, acquisizioni, fallimenti o eventi simili e per altre finalità commerciali legittime consentite dalla legge vigente
Periodicamente, potremmo avviare nuove attività di trattamento dei dati che si basano su un interesse legittimo. Queste verranno incluse nella presente informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali al successivo aggiornamento.
Abbiamo l’obbligo legale di trattare alcuni tipi di dati personali. È ivi compreso il trattamento dei dati personali per le seguenti motivazioni:
Per garantire che tutti gli utenti siano chi dicono di essere e sia loro consentito condurre attività commerciali atte allo scambio sul nostro portale online, vengono utilizzati i tuoi dati di contatto e, se del caso, una copia del documento di identità rilasciato dal governo e altre informazioni aggiuntive per la verifica dell’identità alla luce delle leggi vigenti, incluse quelle in materia di antiriciclaggio.
Al fine di garantire che tutte le transazioni siano comunicate alle autorità fiscali e possano essere verificate in modo corretto, conserviamo i dati delle transazioni e dei pagamenti.
In termini legali, PERMUTORO è il “titolare del trattamento dei dati” per quanto riguarda tutti i dati personali che trattiamo. Ciò significa che possiamo decidere le modalità e le motivazioni per cui i tuoi dati personali vengono trattati.
INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REG. (UE) N. 2016/679
(di seguito, “REGOLAMENTO” O “GDPR”)
Il trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.permutoro.it (di seguito “Sito”), è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza.
L’Informativa è resa soltanto per questo Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente presenti sul Sito stesso.
Questo Sito raccoglie dati necessari alla navigazione e alla fruizione dei servizi ad essa collegati trattandoli anche in forma anonima ed aggregata. Il Titolare del trattamento non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è PERMUTORO S.R.L. (P.IVA 04176980136), con sede in 22100 Como, Via Morazzone n. 21 in persona del legale rappresentante pro tempore.
PEC: permutoro@legalmail.it
E-mail: permutoro@gmail.com
Il Titolare ha nominato responsabili (interni o esterni) del trattamento e persone autorizzate al medesimo, i quali tratteranno i dati secondo le istruzioni impartite dal Titolare e nel rispetto del GDPR.
TIPOLOGIA DEI DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO
Dati di navigazione – I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo Sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a utenti direttamente identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per la richiesta al server, le dimensioni del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta del server (ad esempio errore, buon fine) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono trattati per il tempo strettamente necessario, al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il regolare funzionamento, per essere successivamente cancellati.
Dati forniti volontariamente dall’utente – L’invio volontario ed esplicito di dati personali agli indirizzi indicati su questo Sito e la compilazione dei “form” specificatamente predisposti dal Titolare, comportano la successiva acquisizione degli stessi (ad es. dati anagrafici e di contatto, dati di pagamento, ecc.), alcuni di essi necessari per erogare il servizio richiesto.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Tali dati sono trattati unicamente nell’ambito delle finalità di cui al paragrafo che segue, per il periodo massimo di due anni.
I dati personali la cui raccolta richiede l’esplicito consenso degli utenti (finalità c.d. accessorie) saranno trattati per un periodo non superiore ad un anno e non superiore a due anni per la finalità accessorie, a partire dalla data in cui riceviamo il Suo consenso. Trascorso questo periodo di conservazione, i dati verranno distrutti o resi anonimi.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato per finalità strettamente connesse alla corretta e piena fruizione del Sito e/o dei servizi richiesti, nonché per l’osservanza degli obblighi di legge cui il Titolare è tenuto a conformarsi.
I suoi dati saranno, inoltre, trattati per il perseguimento di finalità cc.dd. “accessorie”, previo consenso separato, libero e revocabile in qualunque momento, quali: scopi commerciali, ricerche di mercato; fini statistici.
Se il Titolare intenderà svolgere il trattamento per finalità ulteriori rispetto a quelle sopra indicate, Lei riceverà una nuova informativa.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I Suoi dati personali sono trattati con modalità, strumenti e procedure informatiche e/o analogiche.
Specifiche misure di sicurezza tecniche ed organizzative (ad es. crittografia del dato) sono osservate per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati. I Suoi dati saranno trattati da persone autorizzate dal Titolare, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni da questi ricevute o dal Responsabile del trattamento, esclusivamente per il conseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa.
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali raccolti potranno essere comunicati:
L’elenco completo dei soggetti cui i dati personali sono comunicati è costantemente aggiornato e può essere conosciuto gratuitamente chiedendolo al Titolare del trattamento.
Al di fuori delle ipotesi sopra descritte i Suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali raccolti dal Titolare del trattamento non saranno trasferiti in Paesi terzi non appartenenti all’Unione europea e Organizzazioni internazionali.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
In ogni momento Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento, il diritto di: chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali; ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione; ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati; ottenere la limitazione del trattamento; ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un Titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti; opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto; opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione; chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; revocare il consenso in qualsiasi momento. Potrà esercitare i diritti di cui sopra con richiesta scritta inviata al Titolare, all'indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo mail …
Può, altresì, proporre reclamo dinanzi l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, i cui contatti sono reperibili sul sito https://www.garanteprivacy.it.
Ultimo aggiornamento: 03/02/2025
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